Avez-vous déjà reçu de la crème glacée par colis livré à votre domicile ?
Moi oui
çà parait incroyable...mais vrai !!
Je suis panelliste pour TNS Sofres et en tant que tel je suis contactée par mail pour répondre à des enquêtes, questionnaires sur des tas de sujets qui sont à l'étude.
Dernièrement l'enquête portait sur les crèmes glacées, donner son avis, sur les gouts, les prix, les emballages, comparer différentes marques etc
Une fois le questionnaire terminé il m'a été demandé si j'accepterais de tester un produit. Je suis tenue au secret et ne dois pas dévoiler le nom de la marque mais si je vous dis que le parfum que j'ai choisi de gouter contient des noix de macadamia, des pépites de caramel dans une onctueuse crème glacée parfumée à la vanille vous avez surement une idée de la marque
Il m'est précisé que je recevrais le produit à gouter le 22 mai et qu'il me faudrait ensuite répondre à un questionnaire de satisfaction sur leur site.
Tester des produits, je l'ai déjà fait: shampoing, crème de soin, lingettes à démaquiller, biscuits secs etc... mais un produit périssable et qui plus est de la glace
Je me demandais sous quelle forme allait se présenter ce test... des bons d'achat pour retirer en SM ? un enquêteur à domicile ?
Que nenni
Le jour dit à 9 h du matin, une fourgonnette s'est arrêtée devant ma porte et un livreur m'a remis un gros carton contre une signature.
A l'intérieur du carton une boite de même taille en polystyrène et une notice très explicite.
Je devais absolument utiliser des gants de protection, ne pas manipuler à main nue, ne pas stocker en sous-sol ou dans un endroit confiné, aérer la zone de stockage
Car dans la boite en polystyrène il y avait un gros pot de glace de 500ml niché au milieu de bâtonnets de glace un peu spéciale... de la carboglace
On n'arrête pas le progrès et la technologie même pour faire avancer le gout des crèmes glacées
J'ai stocké mon pot au congèl et mis le carton sur la terrasse, le soir la boite était vide et sèche tout s'était évaporé.
Et la crème glacée direz-vous ? Dé-li-cieuse
En fait on la trouve dans le commerce, rien de nouveau question gout...le questionnaire portait bien sur sur mon appréciation du gout et de la texture, sur les conditions de livraison et l'état du produit à l'arrivée, mais surtout et principalement sur le conditionnement de la crème glacée, son emballage carton quoi
Tout cela parce que la marque en question a décidé de modifier son conditionnement... de rond le pot deviendrait triangulaire
Est-il plus facile à tenir en main quand on mange directement dans le pot ? aussi facile à ouvrir, à fermer ? à stocker dans la porte du congélo ? etc...
C'est dingue non ? et vous allez voir que sans changer la composition, ils vont le commercialiser comme un nouveau produit et en profiter au passage pour augmenter son prix
Car c'est une pratique courante m'a dit Orla qui a travaillé dans les études de marché pour les grandes marques...quand ils ne peuvent pas innover, ils ressortent leurs produits avec un nouveau packaging...et hop ! voilà de la nouveauté, passez à la caisse messieurs dames
Alors ouvrez l'oeil
Héra
"La critique est aisée mais l'art est difficile"